我想blog相对网虫来说并不会是一个陌生的名词,很多网虫在不多的平台开通属于自己的博客空间,在自己的博客空间里分享自己的开心与难过。博客就是网络日志(网络日记),英文单词为BLOG(WEB LOG的缩写)。博客这种网络日记的内容通常是公开的,自己可以发表自己的网络日记,也可以阅读别人的网络日记,因此可以理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享。博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。营销注重实战,莆田SEO分享关于博客营销的案例,从实战的角度借鉴一下别人的成功经验,利用实际的案例来学习和分析博客营销的真正内涵。
越来越多的美国公司开始认识到Blog的重要性,鼓励员工写博客甚至招募专职博客。事实上,连传统行业也注意到博客的魅力。美国通用汽车已经通过公关公司发布博客日志,以提高PR(公众关系)值,影响主流媒体的报道。如今,IT厂商们都在鼓励雇员使用博客,以便以新的方式影响用户,帮助公司减少非人性化的色彩。IBM在5月公布了一项政策,鼓励其32万雇员写博客(也称网志)。公司不禁止工作人员在网志中谈公司的情况,但表示他们应当在网志中写上名字,并在需要时写上在IBM担任的职务。该公司还规定,博客必须遵守其行为准则,不透露敏感问题,不在未经顾客允许的情况下引用客户的例子。Sun也允许工作人员在网志上讨论任何话题,它目前管理着1000多位雇员的网志,这些网志是公开的。Microsoft保管着大约1500个网志,其中许多网志是与公司产品相关的技术问题。HP目前保存的网志数量相对较少。HP公司管理软件业务部营销副总裁David Gee认为,随着用户公司雇用一直撰写网志的年轻IT人员,网志技术将在这些公司中扎下根。他说:“这将受到新一代人的推动,这些人希望把自己在家里干的事情带到办公室中。”而思科公司早在去年就把博客带入企业运作中。 时尚板鞋专卖 加州Palo Alto市律师事务所Tomlinson Zisko的IT负责人Alex Scoble赞同使用博客。Scoble大约在一年半前开始记博客,他说,博客一直作为记录他的工作情况和征求建议的良好途径。这其中也不乏个人满足感。Scoble在博客中谈的基本上都是技术问题,征求其他用户对产品的建议,甚至谈及客户支持混乱问题。他说:“如果我能用我的经验帮助一些人,那种感觉太美妙了。”Scoble还看到了网志带来的专业上的好处。他指出,网志将他的IT知识和经验公之于众。网志告诉潜在的雇员你所知道的东西。2004年中,在微软总部举行的年度CEO峰会上,比尔?盖茨特别提到:博客正脱离电子邮件和网站的缺点,有望成为未来新的商务交流工具。 博客的影响力令人震惊。通过互联网,通过博客,有关某种商品或者某家公司的评价能以比传统社会更快的速度传播。
而近几个月内最为抢眼的博客营销案例,莫过于“丢失的奥迪A3 跑车”了。4 月初在美国举办的纽约车展上,当其它展台上的香车美女争奇斗艳时,奥迪A3 跑车的展台上却空空如也。取而代之的是三个告示牌,上面写着“注意:如果你有关丢失的奥迪A3跑车的任何线索,请即致电1-866-657-3268。”这是一个语音信箱的号码,打进电话者将被要求提供丢失的奥迪A3 跑车的信息。随后关于奥迪A3 跑车的信息和图片在互联网上广为传播,把数十万美国人动员起来找寻丢失的跑车。(www.51xieba.cn)尽管在车展上奥迪A3 没有露面,但其形象却最终借博客之势深入人心。点评: 奥迪A3跑车最近在美国上市时,用新车发布会制造了一个戏剧开头——新款奥迪A3跑车丢了。之后,在互联网上传递图片和线索,号召近百万美国人互动参与。把这件事炒火的,就是博客。这里,奥迪用了一个新奇的戏剧游戏形式,其目的无非是让人们买下一辆车时,视野里会有奥迪A3。吴湘玲提醒,在博客上做广告,除了要检验它的人气外,还要看其管理如何。如果管理不善,任何花钱不花钱的小广告任意出现,你的企业形象就要遭殃了。不是有了博客就可以放弃其他网络媒体。至今没有一种真正有效的方法来检验任何一种网络广告的效果。博客只是作为分众营销的一个被看好的手段,更广大的受众面触及仍是需要的。
对于汽车企业来说,没有比网络更有效的沟通渠道了。有调查显示,76%的车主在购车前浏览汽车企业的网站,67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。现在,通过博客,汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。免费SEO资料其中,通用汽车就是一个先行者。通用汽车的FastLane博客是最受欢迎的企业博客之一,由汽车业传奇人物、通用汽车副总裁Bob Lutz主笔,话题集中在汽车设计、新产品、企业战略等方面。这一博客的日浏览量近5000人,对每个话题的评论都有60到100条。但是FastLane博客之所以受欢迎,主要原因在于Bob那些诚实而且深入、直接涉及社会公众对通用汽车正负面评论的文章。虽然有人怀疑是否每一篇文章都出自Bob之手,但是客户、行业分析人士、传统媒体还是给予FastLane博客以很高的评价,因为通用汽车是唯一一家愿意让客户公开反馈意见的汽车公司,通用汽车因此获得了极高的声誉。FastLane其实是通用汽车的一个产品博客。2004年10月,通用汽车设立了自己的第一个博客GM Smallblock Engine blog,目的是为了纪念smallblock发动机诞生50周年。通过这个博客,通用汽车积累了一些经验,2005年年初,就有了FastLane博客。Bob Lutz是个很有创意的人,愿意了解新事物,当他获悉smallblock博客取得的成功和自己所要做的工作后,便立刻决定参与FastLane博客。今年年初,通用汽车因为一篇报道撤销了在《洛杉矶时报》的广告投入。09新款耐克运动鞋 这件事引起了不少反应,出现了很多负面评论。通用汽车就通过FastLane博客直接与“大众”沟通,表达自己的看法和意见,很有效、很漂亮地处理了这次“危机”。 在这一事件中,通用汽车北美公共关系副总裁Gary Grates通过博客对大众说:“通用不反对公正的批评,认同记者在社会中所起的作用,通用非常认真地对待这些批评,并且从这些批评中学到了很多东西。”关于博客本身,Gary说:“通用是率先建立博客的公司之一,通过博客,通用的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点,不经过任何人的过滤,并且直接听取对通用有热情的和对我们所做的事情有兴趣的人的反馈。Bob Lutz在博客中反复强调,通用欢迎批评,在我们的博客中也有很多批评意见。” 这个案例很好地体现了博客公关的成果。
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